书目详细信息
： 客舱设施与服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5643-9409-7:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 客舱设施与服务/.刘佳颖主编 |
| 版本项： | 第3版 |
| 出版发行项： | 成都:,西南交通大学出版社:,2023.08 |
| 载体形态项： | 170页:;+彩图:;+23cm |
| 丛编项： | 空中乘务专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书分为六部分, 包括民航乘务员职业道德守则, 民航客机的设备及使用, 乘务员客舱服务工作规范, 民航特殊旅客服务, 民航客舱服务与人际沟通, 民航客舱服务管理与提示。 |
| 题名主题： | 民用飞机 客舱 航空设备 教材 |
| 题名主题： | 民航运输 旅客运输 商业服务 教材 |
| 中图分类： | V223 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 刘佳颖 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20231027 |